所属リクエストの送信・承認

既にKANNAを登録している自社メンバーからの招待を経由せず、他社の有料会員(元請け会社等)から他社招待を受け、新規アカウント登録をしようとしている場合、所属リクエストを送り承認していただくことで、同じ会社内のメンバーとなることが出来ます。(以下画像参考)

※ドメインや会社名が既に存在しているアカウントと一致している場合にのみ

 

オーナー、会社管理者の方は所属リクエストを受けた場合、確認および承認をお願いします。

ただし、通知が届いたにもかかわらず、リクエスト承認画面にメンバーが確認できない場合は、他の会社管理者権限の方がすでに承認している可能性があります。その場合、対応の必要はございません。

 

 

 

所属リクエストを送る

1. 届いたメールに記載されているURLをタップ

 

2. 該当の会社名を選択し、「所属リクエストを送る」をタップ

アカウント情報として会社名やメールアドレスを入力した際に、すでにKANNAに登録されている情報(同じ会社でKANNAのアカウントを持っている人がいる)の場合、以下の画像のように「ドメインや会社名に一致する会社がありました。こちらではありませんか?」と表示されます。

 

3. 下記画面が表示されたら所属リクエスト送信が完了

 

 

所属リクエストを承認する(オーナー / 会社管理者のみ)

パソコンから承認する

1. お知らせ(ベルマーク)から、【新しいメンバーから所属リクエストを受けました】をクリック

 

2. 表示されているメンバーの右端の【承認する】をクリック

 

3. 完了

所属リクエストを承認いただくと、リクエストした方がアカウント作成を進められます。

 

スマホから承認する

1. お知らせ(ベルマーク)から、【新しいメンバーから所属リクエストを受けました】をタップ

※お知らせから消えてしまっている場合は、【設定】の【メンバー管理】をタップし、【リクエスト】のタブをタップすると確認することが出来ます。

 

2. 表示されているメンバーの【承認】をタップ

 

3. 完了

所属リクエストを承認いただくと、リクエストした方がアカウント作成を進められます。

 

 

所属リクエストをキャンセルする

誰にリクエストを送ったか分からなくなってしまった場合は、リクエストをキャンセルして下記方法にてアカウント作成を行なってください。

1.所属リクエストを送った際に届くメールに記載されているURLをタップ

 

2.【リクエストをやめる】をタップ

 

3. 以下どちらかの方法で改めてアカウント作成をする

①会社アカウントを新規で作成

詳しくはこちらの記事をご確認ください。

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②既にKANNAに登録している自社メンバーからの招待でアカウントを作成し、取引先管理機能にて他社有料会員(元請会社等)へ追加申請をする

1. 自社メンバーとして招待をしてもらい、アカウント登録する

自社メンバー招待:詳しくはこちら

自社メンバーとして招待された際のアカウント登録:詳しくはこちら

 

2. 自社のオーナー・会社管理者から、取引先管理機能にて追加申請をする

取引先管理機能での追加申請方法:詳しくはこちら

 

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