Jika Anda tidak dapat mengunggah foto atau hanya beberapa foto yang ditampilkan, silakan ubah pengaturan pada perangkat smartphone Anda, bukan di KANNA.
iPhone
1. Ketuk "Pengaturan"
2. Ketuk "KANNA" dari daftar.
3. Ketuk "Foto"
4. Pilih "Semua Foto"
Android
1. Ketuk "Pengaturan"
2. Ketuk "Aplikasi"
3. Ketuk "KANNA"
4. Ketuk "Izinkan"
5. Ketuk "Kamera"