4 กันยายน 2025【แจ้งปัญหา】เกี่ยวกับปัญหาที่การบันทึกไม่สำเร็จ เมื่อมีการแก้ไขรายการ “ดรอปดาวน์ลิสต์” ใน KANNA Report

ณ วันที่ 24 กันยายน 2025 (วันที่เผยแพร่)

ได้มีการยืนยันตรวจพบความผิดปกติดังนี้

 

รายละเอียดปัญหา

ในการตั้งค่า Custom Report เมื่อแก้ไข Drop-down list ที่ได้ถูกลงทะเบียนไว้แล้ว จะไม่สามารถบันทึกได้อย่างถูกต้อง (ไม่สามารถบันทึกการแก้ไขได้)

*ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นกับ Drop-down list ที่สร้างขึ้นใหม่

 

แนวทางแก้ไขชั่วคราว

คุณสามารถบันทึกการตั้งค่าได้ โดยการลบรายการใน "ดรอปดาวน์ลิตส์" ออกก่อน แล้วจึงกำหนดค่าใหม่อีกครั้ง

 

ขณะนี้ทีมงานกำลังดำเนินการตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณพบปัญหาเดียวกัน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

เราขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณในความเข้าใจของคุณ

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์