推奨環境の確認

KANNAを快適にご利用いただくために、下記環境でのご利用を推奨しています。

スマートフォンではアプリを必ずインストールをしていただくようお願いします。アプリのインストール方法についてはこちらを参照ください。

また、定期的なアプリのアップデートをお願いします。アップデート方法についてはこちらを参照ください。


下記環境以外での利用時の動作については、保証をしないため、ご注意お願いいたします。

 

推奨環境について

【パソコン】推奨ブラウザ

Google Chrome (最新版)

Google Chromeのインストール方法はこちらのページをご確認ください。

 

また、日本語入力システムでATOKをご利用の方については、MicrosoftIMEの利用を推奨します。

 

 

【スマートフォン】推奨OS

※スマートフォンについては、ブラウザでの閲覧に対応していないため、

スマートフォンアプリのインストールをお願いいたします。

 

・iPhone:iOS 最新バージョン

※iOS14以下についてはすでにサポートを終了しております。そのためiOS15以上対応の機種への変更をお願いします。

※iOSのアップデート方法については下記をご確認ください。

 

・Android:Android 6.0以降

 

 

OSのアップデート方法

・iPhone

1. モバイルデータ通信に接続した状態で、ホーム画面から「設定」をタップ

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2. 「一般」をタップ

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3. 「ソフトウェア・アップデート」をタップ

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4. 「ダウンロードしてインストール」をタップ

 ※データ通信料が発生する場合がありますので、ご注意ください。

・ダウンロードがすでに完了している場合、「今すぐインストール」と表示されますので、

 そちらをタップしてください。

・十分な空き容量がない場合、ダウンロードできません。

 不要なデータ(写真やビデオなど)やアプリケーションを削除してください。

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5. パスコードを入力

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6. 「続ける」をタップ→ アップデート開始

・アップデートには、約20分程度かかります。
 (サーバーの混雑状況により20分以上かかる場合もあります。)

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