KANNAを快適にご利用いただくために、下記環境でのご利用を推奨しています。
スマートフォンではアプリを必ずインストールをしていただくようお願いします。アプリのインストール方法についてはこちらを参照ください。
また、定期的なアプリのアップデートをお願いします。アップデート方法についてはこちらを参照ください。
下記環境以外での利用時の動作については、保証をしないため、ご注意お願いいたします。
推奨環境について
【パソコン】推奨ブラウザ
Google Chrome （最新版）
Google Chromeのインストール方法はこちらのページをご確認ください。
また、日本語入力システムでATOKをご利用の方については、MicrosoftIMEの利用を推奨します。
【スマートフォン】推奨OS
※スマートフォンについては、ブラウザでの閲覧に対応していないため、
スマートフォンアプリのインストールをお願いいたします。
•iPhone：iOS 最新バージョンを推奨
※iOS15以下はサポートを終了しております。iOS16以上に対応した機種をご利用ください。
※iOSのアップデート方法については下記をご確認ください。
•Android：Android 8.0以上を推奨
※Android7以下はサポートを終了しております。対応バージョンへのアップデートまたは機種変更をお願いいたします。
OSのアップデート方法
・iPhone
1. モバイルデータ通信に接続した状態で、ホーム画面から「設定」をタップ
2. 「一般」をタップ
3. 「ソフトウェア・アップデート」をタップ
4. 「ダウンロードしてインストール」をタップ
※データ通信料が発生する場合がありますので、ご注意ください。
・ダウンロードがすでに完了している場合、「今すぐインストール」と表示されますので、
そちらをタップしてください。
・十分な空き容量がない場合、ダウンロードできません。
不要なデータ（写真やビデオなど）やアプリケーションを削除してください。
5. パスコードを入力
6. 「続ける」をタップ→ アップデート開始
・アップデートには、約20分程度かかります。
（サーバーの混雑状況により20分以上かかる場合もあります。）
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