2024.12.26【障害情報】案件一覧にて表示項目設定が正しく反映されない事象について

2024年12月26日公開時点

 

現在、下記のような事象が確認されております。

 

1. 事象の内容/背景

KANNAプロジェクトにて、ユーザーごとに設定されていた案件一覧の表示項目の一部が初期化/欠落されている事象が発生しております。

12月24日のアップデートによって、『案件テンプレート毎に表示項目設定を保存』できるようになりましたが、案件一覧にて「何らかのテンプレートを選択している状態」においては表示項目設定が初期化されているか、設定した項目が一部欠落している事象が一部のお客様からご報告をいただいております。

案件一覧の機能内容についてはこちらを、機能改修についてはこちらご参照ください。

 

2.発生デバイス

パソコン(Windows、mac)

 

3. 対応

本件について、お問い合わせいただけましたらアップデート前に設定されていた表示項目をお調べすることが可能です。お手数ですが、下記お問合せフォームまたは担当までご連絡をいただくようお願いいたします。

お手元で同じ事象の発生が確認できた場合も、お手数ですがお問い合わせにてご連絡をいただけますと幸いです。

★お問い合わせフォーム

この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

 

 

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